Política de privacidad y anulación

Política de Privacidad


§ 1 General, ámbito de aplicación de las Condiciones Generales

1.1 Todas las entregas y servicios se realizan exclusivamente sobre la base de las siguientes Condiciones Generales de Contratación (en adelante "CGC") en la versión válida en el momento del pedido.

1.2 El socio contractual es GADGETTO Products GmbH, Boschetsrieder Str. 69, 81379 Múnich (en adelante, "Vendedor").

1.3 Los clientes en el sentido de estas condiciones pueden ser consumidores (en adelante, "Cliente"). Consumidor, en el sentido de las condiciones comerciales, es toda persona física que celebra contratos con un propósito que no puede atribuirse predominantemente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional.

§ 2 Conclusión del contrato, formación del contrato

2.1 Las ofertas y presentaciones de artículos no constituyen una oferta vinculante. Solo su pedido es una oferta vinculante según el § 145 del Código Civil alemán (BGB), que podemos aceptar. Tras el envío del pedido, le enviaremos inicialmente una confirmación de recepción del pedido por correo electrónico. Si aceptamos su pedido, recibirá una confirmación de pedido por correo electrónico en un plazo de 3 días hábiles a partir de la recepción de su pedido, con lo que se formalizará el contrato.

2.2 Una vez que haya encontrado el producto deseado, puede verlo con más detalle sin compromiso haciendo clic en el nombre del producto o en la imagen del producto. Puede añadir el artículo a la cesta de la compra haciendo clic en el botón [Añadir a la cesta]. Puede ver el contenido de la cesta de la compra en cualquier momento haciendo clic en el botón de la cesta de la compra en la parte superior derecha del sitio web sin compromiso. Puede eliminar o modificar los productos de la cesta de la compra. Si desea comprar los productos de la cesta de la compra, haga clic en el botón [Pagar] en la página "Cesta de la compra".

Durante el proceso de pedido posterior, creará una cuenta de cliente con nosotros si es su primera compra y seleccionará el método de envío y de pago. En el último paso, en "Información del pedido", recibirá un resumen de los datos de su pedido y podrá revisar toda la información y eliminarla o modificarla en [corregir]. También puede corregir errores de entrada navegando hacia atrás en el navegador o cancelando el proceso de pedido y comenzando de nuevo. Para completar la compra, debe aceptar nuestras Condiciones Generales y pulsar el botón [Comprar]. Esto enviará el pedido a nosotros.

§ 3 Almacenamiento del texto del contrato

Almacenamos su pedido, los datos de pedido introducidos y el texto completo del contrato. Le enviaremos una confirmación de recepción del pedido por correo electrónico y, a continuación, una confirmación del pedido.

§ 4 Derecho de desistimiento para consumidores

Se aplica el derecho legal de desistimiento para los consumidores. La política de cancelación completa y el formulario de cancelación de muestra se encuentran más abajo en este documento en el punto 2. Política de cancelación.


§ 5 Precios y gastos de envío

Los gastos de envío se rigen por las tarifas vigentes según la dirección del destinatario (envío dentro de Alemania, envío a la UE, envío mundial), dependiendo del tamaño y el peso del envío. Realizamos envíos con DHL-Warenpost o Deutsche Post:

  • envío gratuito dentro de Alemania
  • 14,49 € dentro de la Unión Europea
  • 15,49 € Suiza

Realizamos envíos con DHL o con otro proveedor de nuestra elección.

§ 6 Condiciones de entrega

6.1 Realizamos envíos a todo el mundo.

6.2 La mercancía se entregará, a menos que se indique lo contrario en la oferta, en un plazo de 4 a 6 días laborables a partir de la recepción del pedido.

§ 7 Condiciones de pago

7.1 El pago se realiza opcionalmente mediante prepago por transferencia bancaria anticipada, tarjeta de crédito (VISA, Mastercard) y PayPal.

Nos reservamos el derecho de excluir ciertos métodos de pago.

7.1.1 Si elige el método de pago por adelantado, recibirá un correo electrónico de confirmación del pedido con las instrucciones correspondientes (contacto, IBAN, etc.).

7.2 Nos reservamos la propiedad del artículo comprado hasta el pago completo del importe de la factura.

§ 8 Garantía

Si usted es un consumidor, la garantía se rige por las disposiciones legales.

§ 9 Responsabilidad

Respondemos sin limitación por dolo y negligencia grave, así como según las disposiciones de la Ley de Responsabilidad por Productos. En caso de negligencia leve, respondemos por lesiones a la vida, el cuerpo y la salud de las personas.

En otros casos, solo respondemos por negligencia leve en caso de incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales. Las obligaciones contractuales esenciales son aquellas cuyo cumplimiento permite la ejecución adecuada del contrato y en cuyo cumplimiento confía la parte contractual. La responsabilidad por el incumplimiento de una obligación contractual esencial de este tipo se limita al daño típico del contrato, cuya aparición pudimos prever en el momento de la celebración del contrato basándonos en las circunstancias conocidas en ese momento. Esta limitación de responsabilidad también se aplica en favor de nuestros auxiliares.

§ 10 Servicio al cliente

En caso de preguntas, quejas o reclamaciones, póngase en contacto con nosotros. Puede localizarnos de lunes a viernes entre las 09:00 y las 16:00 horas en el número de teléfono +49 89 / 255 554 200 o por correo electrónico en mail@gadgetto-products.com.

§ 11 Derechos de autor

11.1 Todos los contenidos de este sitio web – en particular descripciones de productos, textos, imágenes, gráficos, logotipos, diseños y representaciones técnicas – están sujetos a los derechos de autor de GADGETTO Products GmbH o de terceros debidamente identificados. Cualquier uso, reproducción, edición o distribución de estos contenidos solo está permitido con el consentimiento previo por escrito.

El contenido multimedia utilizado en este sitio web (en particular imágenes y gráficos) procede de diversas fuentes:
– contenido creado por GADGETTO Products GmbH (por ejemplo, fotos, textos y gráficos propios),
– diseños creados con Adobe Express,
– imágenes con licencia de Adobe Stock,
– imágenes generadas por IA,
En el sitio web de GADGETTO products GmbH se utilizan imágenes y vídeos libres de derechos. Estos provienen de las siguientes plataformas y autores: Pexels, Vecteezy, Unsplash, Canva, Manop Phimsit, Veerapong Boonporn. El uso se realiza de acuerdo con las respectivas condiciones de licencia de las plataformas mencionadas y respetando los derechos de autor.

11.2 El contenido de terceros está marcado como tal. Si, a pesar de ello, detecta una infracción de los derechos de autor, le rogamos que nos lo indique. Tras tener conocimiento de ello, eliminaremos dicho contenido de inmediato.

§ 12 Otros

12.1 El idioma del contrato es el alemán.

12.2 La Comisión Europea pone a disposición una plataforma para la resolución de litigios en línea (ODR). Se puede acceder a ella a través de la siguiente dirección de Internet: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. No estamos dispuestos ni obligados a participar en un procedimiento de resolución de litigios de los organismos de arbitraje de consumidores.

12.3 Si una o varias disposiciones de estas CGC son inválidas, el resto del contrato seguirá siendo válido. En la medida en que las disposiciones sean inválidas, el contenido del contrato se regirá por las disposiciones legales.

 

POLÍTICA DE CANCELACIÓN PARA CONTRATOS DE CONSUMO

 

Derecho de desistimiento: A partir de 10/08/2020
 

Los consumidores tienen derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento es de 14 días a partir del día:

  • en que el consumidor o un tercero por él designado, que no sea el transportista, haya tomado posesión de la mercancía, siempre que el consumidor haya encargado una o varias mercancías en el marco de un pedido único y estas se entreguen de forma unitaria;
  • en que el consumidor o un tercero por él designado, que no sea el transportista, haya tomado posesión de la última mercancía, siempre que se hayan encargado varias mercancías en el marco de un pedido único y estas se entreguen por separado;
  • en que el consumidor o un tercero por él designado, que no sea el transportista, haya tomado posesión del último envío parcial o de la última pieza, siempre que se haya encargado una mercancía que se entregue en varios envíos parciales o piezas.

Para ejercer el derecho de desistimiento, el consumidor afectado deberá informarnos, a GADGETTO GmbH (véase Pie de imprenta), mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, por teléfono o por correo electrónico) de su decisión de desistir del presente contrato. El consumidor puede utilizar el formulario de desistimiento de muestra adjunto, aunque no es obligatorio. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento se envíe antes de que finalice el plazo de desistimiento.



Inexistencia de un derecho de desistimiento:
El derecho de desistimiento no existe, salvo que las partes hayan acordado lo contrario, en los siguientes contratos:

  • Contratos para el suministro de bienes que no hayan sido prefabricados y para cuya fabricación sea determinante una elección o determinación individual por parte del consumidor o que estén claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor,
  • Contratos para el suministro de bienes precintados que no sean aptos para su devolución por razones de protección de la salud o higiene si su precinto ha sido retirado después de la entrega,
  • Contratos para el suministro de bienes si, después de la entrega, se han mezclado inseparablemente con otros bienes debido a su naturaleza,
  • Contratos para el suministro de grabaciones de audio o vídeo o de software informático en un paquete precintado, si el precinto ha sido retirado después de la entrega.

Además, se señala que las personas que no son consumidores en el sentido del § 13 del Código Civil alemán no tienen derecho de desistimiento con respecto a los bienes adquiridos.



Consecuencias del desistimiento:
Si se desiste de un contrato, reembolsaremos todos los pagos realizados por el consumidor, incluidos los gastos de envío (en caso de garantía o reclamación justificada y, a excepción de los costes adicionales que resulten de que el consumidor haya elegido un tipo de entrega diferente al más económico que ofrecemos), de forma inmediata y a más tardar en un plazo de treinta días a partir del día en que hayamos recibido la notificación de desistimiento del presente contrato. Para este reembolso, utilizaremos un medio de pago de nuestra elección o el mismo medio de pago que el consumidor utilizó en la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente otra cosa a petición del consumidor; en ningún caso se cobrará al consumidor ninguna tarifa por este reembolso. Podemos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes de vuelta o hasta que el consumidor haya presentado una prueba de que ha devuelto los bienes, lo que ocurra antes.

Los consumidores deben devolver o entregar los bienes de forma inmediata y, en cualquier caso, a más tardar en un plazo de 14 días a partir del día en que el consumidor nos informe del desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si los bienes se envían antes de que expire el plazo de 14 días. Los consumidores asumen los costes directos de la devolución de los bienes.
Los consumidores solo deben hacerse cargo de una posible pérdida de valor de los bienes si esta pérdida de valor se debe a una manipulación de los bienes que no es necesaria para examinar su naturaleza, características y funcionamiento.

- Fin de la política de cancelación -



Formulario de desistimiento de muestra
(Si el consumidor desea desistir del contrato, puede rellenar este formulario y enviárnoslo.)

A GADGETTO Products GmbH
c/o REVONEER GmbH
Boschetsrieder Straße 69
81379 Múnich
Alemania
Correo electrónico: mail@gadgetto-products.com

Por la presente, yo/nosotros (*) desisto/desistimos (*) del contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*)/la prestación del siguiente servicio (*)

Pedido el (*)/recibido el (*)

Motivo de la devolución (información voluntaria)

Nombre del/de los consumidor(es)

Dirección del/de los consumidor(es)

Firma del/de los consumidor(es) (solo en caso de notificación en papel)

Fecha

(*) Tachar lo que no proceda